中国消费者报西安讯记者徐文智)3月11日,陕西省市场监管局发布2023年度消费维权监测信息。据统计,2023年陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理各类投诉举报咨询共计1114227件。其中, ...
[查看更多]“晒”出经营者自律的诚意
刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台)遵循“全量公示”原则,对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外,既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息,也公开被投诉 ...
[查看更多]以标准化赋能城市高质量发展
近日,国家标准委等6部门联合印发《城市标准化行动方案》。《方案》提出,到2027年,城市高质量发展标准体系基本建成,在城市可持续发展、新型城镇化建设、智慧城市、公共服务、城市治理、应急管理、绿色低碳、 ...
[查看更多]食品安全惩罚性赔偿锚定生活消费实现维权平衡
11月30日,最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例,旨在统一裁判规则,引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权,保护食品安全,为促进经济社会高质量发展创造良好的法治环境。据11月30日中国新闻 ...
[查看更多]广西三江:全力为“村晚”保驾护航
中国消费者报南宁讯吴永杰记者顾艳伟)2月3日,2024年全国春节“村晚”暨“春到万家”群众文化主会场活动在广西壮族自治区三江侗族自治县程阳八寨景区举办。为全力保障“村晚”主会场景区范围内的食品、消费环 ...
[查看更多]用法律支撑承重墙的安全
近年来,因私拆承重墙导致整栋楼变成危楼的事件屡次发生。北京市市政工程研究院副院长田春艳认为:缺乏国家层面立法,现有法规受到的重视程度不够,导致房屋产权人或使用人法律意识淡薄,成为房屋安全事件频发的一个 ...
[查看更多]平台对消费者的原创内容不能奉行“拿来主义”
2022年8月,中国消费者协会点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款,其中之一就是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款:“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容,平台单 ...
[查看更多]共享充电宝“好借不好还”须根治
近日,江苏南京市民孙女士向记者反映,5月25日,她在南京市六朝博物馆内借了一个“搜电”共享充电宝,使用1小时按时归还,按理说只需要付5元,但第二天凌晨显示要扣费70元。奇怪的是,归还充电宝时,孙女士特 ...
[查看更多]网店怎么开?2019开淘宝网店卖什么好?
网店怎么开,开网店卖什么,往往是卖家应该最为关注的一个点。开网店卖什么的答案,往往是啥赚钱就卖啥,但这种思维是严重错误的,容易导致卖家跟大流、没有主见,也不根据自己的实际情况去决定应该卖什么,最终导致 ...
[查看更多]让“看电视”回归简单
“看电视”,正变得简单、便利。近日,国家广播电视总局日前发布了《有线电视业务技术要求》《IPTV业务技术要求》《互联网电视业务技术要求》3项广播电视和网络视听行业标准的通知,要求有线电视终端应提供“开 ...
[查看更多]治理电视“套娃”收费势在必行
日前,国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位,在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。根据会议要求,要统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系,把握好电视大屏的 ...
[查看更多]“仅退款”油门还不能松
岁末年初,电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音,随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日,湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规,既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜,引 ...
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